Espírito Santo lança aplicativo ‘192 Fácil’ para ativação do dedo do Samu

O Governo do Estado, por meio da Secretaria de Saúde (Sesa), lançou oficialmente o aplicativo “192 Fácil”, utensílio do dedo que moderniza o funcionamento do Serviço de Atendimento Traste de Urgência (SAMU 192) no Espírito Santo. A iniciativa foi anunciada pelo governador Renato Casagrande, pelo vice-governador, Ricado Ferraço, e pelo secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann, na tarde desta quinta-feira (05).

O aplicativo, desenvolvido pela empresa Velp (vSkySamu), foi pensado para superar limitações do padrão tradicional, fundamentado principalmente em ligações telefônicas convencionais. A novidade utensílio permite integração direta entre o usuário e a Medial de Regulação Emergencial, com envio automático de dados essenciais para triagem e envio de equipes.

O objetivo é aumentar a eficiência operacional, reduzir o tempo de resposta e prometer maior precisão nas informações transmitidas ao Meio.

“O aplicativo representa um progresso estratégico na rede de urgência e emergência, ao integrar tecnologia, precisão e ampliar o aproximação ao serviço. É uma tecnologia para salvar vidas com mais rapidez. O ‘192 Fácil’ reduz o tempo de resposta, melhora a qualidade das informações que chegam à Medial e amplia o aproximação ao SAMU, inclusive em áreas onde o sinal telefônico é restringido”explicou Tyago Hoffmann.

Velocidade e precisão
Um dos principais avanços do 192 Fácil é a tomada automática das coordenadas de geolocalização (GPS) do dispositivo traste do usuário. No padrão convencional, a localização do incidente depende da descrição verbal do solicitante – o que pode ocasionar atrasos, principalmente em rodovias, áreas rurais, locais pouco conhecidos ou em situações desorientadoras.

Com o aplicativo, as coordenadas são enviadas diretamente para a tela do atendente, permitindo o envio das equipes de forma mais rápida e precisa.

Outro repto enfrentado pela solução tecnológica é o chamado “atrito comunicacional”. As situações de emergência envolvem normalmente um evidente nível de stress, o que pode dificultar a informação clara e a recolha de dados clínicos e circunstanciais por segmento do Técnico Facilitar de Regulação Médica (TARM). O aplicativo reduz o tempo de triagem ao disponibilizar previamente informações estruturadas, qualificando a tomada de decisões médicas e reduzindo lacunas de informação.

O aplicativo também aborda um problema histórico: lacunas de cobertura, conhecidas uma vez que “zonas de sombra”, presentes em áreas rurais e regiões com terrenos acidentados, onde não há sinal das operadoras de telefonia traste.

O grande diferencial do 192 Fácil é sua arquitetura de conexão híbrida – sistema GSM/VoIP. Nas chamadas áreas de sombra, caso o cidadão tenha aproximação à internet através de uma rede Wi-Fi, o aplicativo possibilita a realização de chamadas de voz via tecnologia VoIP.

Dessa forma, a falta de sinal da operadora deixa de ser um impedimento inteiro para o contato com o SAMU 192, ampliando significativamente a cobertura real do serviço e fortalecendo a isenção no aproximação às urgências e emergências.

Conseguível e gratuito
Desenvolvido com foco em acessibilidade e inclusão do dedo, o aplicativo é harmonizável com os principais sistemas operacionais do mercado, Android e iOS. Ele está disponível para download gratuito nas respectivas lojas de aplicativos.

A utensílio possui arquitetura ligeiro, com insignificante processamento e consumo de dados móveis, o que possibilita sua utilização em dispositivos com menor capacidade técnica ou em conexões de baixa velocidade.

O subsecretário de Regulação de Entrada à Saúde, Gleikson Barbosa dos Santos, destaca que a iniciativa atende diretamente aos desafios operacionais da rede.

“A utensílio mitiga imprecisões geográficas, reduz falhas de informação em situações críticas e amplia a cobertura real do serviço. É uma solução pensada para qualificar a regulação e oferecer uma resposta mais eficiente à população”esses.

Quando ativar Samu192
Segundo o Ministério da Saúde, os profissionais do SAMU 192 estão aptos a atender as seguintes ocorrências:

• Problemas cardiorrespiratórios (paragem cardíaca; paragem respiratória, doença súbita);
• Intoxicações e envenenamentos exógenos (overdose de medicamentos ou drogas ilícitas; ingestão de líquidos tóxicos);
• Queimaduras graves;
• Falta de ar (a pessoa não consegue falar uma frase completa; ou lábios e dedos roxos);
• Em caso de maus-tratos (agressão com múltiplas fraturas; espancamentos; estupro com lesões);
• Trabalho de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;
• Tentativas de suicídio em que a vida foi prejudicada;
• Crises hipertensivas com sintomas cardíacos e/ou de consciência e dor torácica de início súbito;
• Quando ocorrem acidentes/traumas envolvendo vítimas;
• Afogamentos;
• Choque elétrico nas vítimas;
• Acidentes com produtos perigosos (utilização de produtos inflamáveis ​​que provocam queimaduras ou intoxicações);
• Suspeita de infarto ou acidente vascular cerebral (mudança repentina na fala, perda de força de um lado do corpo e ramal da comissura labial são os sintomas mais comuns);
• Agressão com arma de queimada ou arma branca;
• Enterro com vítimas, desabamento com vítimas;
• Convulsões repetidas;
• Sufoco (obstrói para que a pessoa não consiga falar; fica cianótico – cor azulada);
• Outras situações consideradas urgentes ou emergenciais, com risco de morte, sequelas ou sofrimento intenso.